Hakkımızda

Hakkımızda

Hakkımızda

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK, küreselleşmenin artan talepleriyle beraber ortaya çıkan lojistik ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla İstanbul merkezli olarak kurulmuştur. %100 yerli sermaye yapısına sahip olan şirketimiz, hizmetlerinde kalite odaklı bir anlayış benimseyerek müşterilerimize kapsamlı ve ötesinde çözümler sunmayı hedeflemektedir.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK, profesyonel ekibiyle uluslararası karayolu, havayolu, denizyolu ve demiryolu taşımacılığı alanlarında faaliyet göstermekte olup, aynı zamanda proje taşımacılığı konusunda da özel çözümler sunmaktadır. Sektörün önde gelen firmalarından biri olma hedefiyle emin adımlarla ilerlemekteyiz.

Uluslararası karayolu taşımacılığı alanında, Avrupa’nın her noktasına parsiyel ve komple araç temin ederek ithalat ve ihracat süreçlerinizde size en uygun avantajları sunmaktayız. Güçlü acente ağımız ve anlaşmalı olduğumuz havayolu şirketleri sayesinde dünyanın her yerine hızlı ve güvenli havayolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktayız. Ayrıca, hava kargo hizmetimizle birlikte yüklerinizin teslimat noktasına kadar sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasını sağlamaktayız.

Denizyolu taşımacılığı sektöründe de deneyimli kadromuz ve dünya çapında güçlü acente ağımızla tüm limanlara ve limanlardan full konteynır ve parsiyel konteynır taşımacılığı hizmetleri sunmaktayız. Dökme yük taşımacılığı ve chartering hizmetlerini de müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda sağlamaktayız. Konteynır taşımacılığında yaygın acente ağımız sayesinde geniş bir müşteri kitlesinin taleplerine kolaylıkla cevap verebilmekteyiz.

Ürünlerinizin denizaşırı ülkelere farklı taşıma modelleriyle gönderilmesi gerektiğinde, DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak güvenilir bir ortak olarak yanınızda yer alıyoruz. Kombine taşımacılık hizmetleri ile deniz, hava ve kara unsurlarının çeşitli kombinasyonlarını kullanarak dünyanın her yerine en uygun maliyetlerle ve minimum sürede taşımalarınızı gerçekleştiriyoruz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir yaklaşımla çalışmaktadır. Müşterilerimizin gereksinimlerini anlamak, beklentilerini aşmak ve özelleştirilmiş çözümler sunmak için sürekli olarak çalışmaktayız. İhtiyaçlarınızı dikkatle analiz ediyor ve en uygun lojistik stratejilerini geliştirerek operasyonel mükemmeliyeti sağlıyoruz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemekteyiz. İşbirliği ve iletişim ön planda tutularak, müşterilerimizle yakın ilişkiler kuruyor ve uzun vadeli ortaklıklar geliştiriyoruz. Size özel çözümler sunmak, hızlı yanıtlar vermek ve esneklik sağlamak için proaktif bir yaklaşım benimsiyoruz.

Teknolojiyi yakından takip eden ve kullanıcı dostu lojistik sistemleriyle donatılan DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK, süreçlerinizi etkin bir şekilde yönetmek ve tüm taşıma aşamalarını izlemek için ileri düzey lojistik yazılımları ve izleme sistemleri kullanmaktadır. Böylece, gönderilerinizin her aşamasını takip edebilir, gerçek zamanlı bilgilere erişebilir ve operasyonlarınızı verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.

Kaliteli hizmet anlayışımızı sürdürmek için sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve sektördeki yenilikleri takip ediyoruz. Personelimiz düzenli olarak eğitimlerden geçirilmekte ve sektördeki en son trendleri ve en iyi uygulamaları takip etmektedir. Bu sayede, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için güncel bilgi ve becerilere sahip uzman bir ekiple çalışmaktayız.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, güvenilirlik, dürüstlük ve şeffaflık ilkelerini benimsiyoruz. Tüm operasyonlarımızda yüksek kalite standartlarına uygun hareket ediyor ve taşımanızı güvenli bir şekilde gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, çevresel sürdürülebilirliği desteklemek ve toplumun bir parçası olarak sorumluluklarımızı yerine getirmek için çeşitli çevresel ve sosyal sorumluluk projelerine katılıyoruz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, müşterilerimize güvenilir, hızlı, etkili ve maliyet tasarruflu lojistik çözümleri sunma misyonuyla hareket etmekteyiz. Sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek sürekli olarak operasyonlarımızı iyileştirmekte ve en son teknolojileri kullanarak verimliliği artırmaktayız. Bu sayede, müşterilerimize rekabet avantajı sağlayacak özelleştirilmiş lojistik çözümler sunabilmekteyiz.

Güçlü acente ağımız ve işbirliği içerisinde olduğumuz uluslararası taşımacılık şirketleriyle sağladığımız ilişkiler sayesinde küresel ölçekte lojistik operasyonları başarıyla gerçekleştirmekteyiz. İhtiyaçlarınıza ve sektörünüzün gereksinimlerine göre özelleştirilmiş çözümler sunmak için deneyimli ve uzman kadromuzla birlikte çalışıyoruz.

Müşterilerimizin güvenliği ve ürünlerinin sağ salim teslim edilmesi bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu nedenle, taşıma süreçlerimizde güvenlik standartlarına sıkı bir şekilde uyarak riskleri minimize ediyor ve müşterilerimize tam güvence sağlıyoruz. Ayrıca, taşıma süreçlerimizin her aşamasında kalite kontrol prosedürleri uygulayarak yüksek kalite standartlarını korumaya özen gösteriyoruz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, müşterilerimize sorunsuz bir deneyim sunmak için tüm operasyonlarımızı titizlikle planlıyor ve yönetiyoruz. Lojistik zincirin her aşamasında en iyi hizmeti sunabilmek adına depolama, dağıtım, gümrükleme ve sigorta gibi alanlarda da kapsamlı hizmetler sunmaktayız. Böylece, müşterilerimiz tüm lojistik ihtiyaçlarını tek bir çatı altında karşılayabilmekte ve işlerini daha verimli hale getirebilmektedir.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, sektördeki lider konumumuzu sürdürmek ve müşterilerimizin beklentilerini her zaman aşmak için kendimizi sürekli olarak geliştirmekteyiz. Müşteri odaklı yaklaşımımız, kaliteli hizmet anlayışımız ve güçlü iş ortaklıklarımızla global lojistik çözümlerinde bir adım önde olmaya devam edeceğiz.

Siz değerli müşterilerimizin taleplerini karşılamak ve işinizi büyütmek için DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak sürekli olarak hizmetlerimizi genişletiyor ve geliştiriyoruz. Yüksek etik değerlere bağlı kalarak, şeffaf bir iş yapma prensibiyle çalışıyor ve güvenilir bir iş ortağı olmayı taahhüt ediyoruz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK, lojistik sektöründeki değişen ihtiyaçları anlamak ve yenilikçi çözümler sunmak için sürekli olarak araştırma ve geliştirme faaliyetlerine yatırım yapmaktadır. Teknolojik yenilikleri takip ederek, dijital lojistik çözümleri sunmakta ve süreçlerinizi daha verimli hale getirmek için otomasyon ve optimize edilmiş rotalama yöntemlerini kullanmaktayız.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk ilkelerini benimsemekteyiz. Lojistik operasyonlarımızı çevreye duyarlı bir şekilde yürütmek için enerji verimliliği, atık yönetimi ve karbon emisyonlarının azaltılması gibi önlemleri uygulamaktayız. Ayrıca, toplumun refahına katkıda bulunmak için sosyal sorumluluk projelerine destek vermekte ve yerel topluluklara değer katmayı hedeflemekteyiz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, müşterilerimize değer katmak, lojistik ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak ve iş ortaklarımızla uzun vadeli, karşılıklı fayda sağlayan ilişkiler geliştirmek amacıyla çalışmaktayız. Profesyonel ve deneyimli ekibimiz, sektördeki en iyi uygulamaları takip ederek, güvenilir bir şekilde lojistik çözümler sunmaktadır.

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için her zaman dinlemeye açığız. İhtiyaçlarınızı anlamak, beklentilerinizi karşılamak ve işinizi büyütmenize yardımcı olmak için her adımı atacağımızı taahhüt ediyoruz. DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, lojistik alanında çözüm ortağınız olmaktan gurur duyuyoruz ve işbirliği yapma fırsatını bekliyoruz.

Daha fazla bilgi almak veya lojistik çözümlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Misyonumuz & Vizyonumuz

Misyonumuz:

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak misyonumuz, müşterilerimize en yüksek kalitede, güvenilir ve yenilikçi lojistik çözümleri sunarak, işlerinin büyümesine katkıda bulunmak ve lojistik süreçlerini kolaylaştırmaktır. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler üretmek için sürekli olarak çalışmaktayız. Sektördeki en son gelişmeleri takip ederek, teknolojik yenilikleri kullanarak verimliliği artırmak ve lojistik operasyonlarını optimize etmek amacıyla sürekli olarak kendimizi geliştirmekteyiz.

Vizyonumuz:

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak vizyonumuz, lojistik sektöründe öncü bir marka olmak ve global arenada tanınan, tercih edilen bir lojistik çözüm sağlayıcısı olmaktır. Müşterilerimize sunduğumuz kapsamlı hizmetlerle sürekli olarak değer yaratmayı hedefliyoruz. Sürekli olarak müşteri odaklı yaklaşımımızı sürdürmek, yenilikçi teknolojileri benimsemek ve sektördeki en iyi uygulamaları takip etmek suretiyle müşterilerimizin işlerini büyütmelerine ve küresel başarıya ulaşmalarına destek olmak istiyoruz. Aynı zamanda, sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk ilkelerine bağlı kalarak, topluma ve çevreye katkıda bulunan bir şirket olmayı hedefliyoruz.

Bu misyon ve vizyon doğrultusunda, DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak sektörde öncü bir konumda olmayı ve müşterilerimize değer katmayı sürdüreceğiz.

Kalite Politikamız

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, kaliteyi en önemli önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Müşterilerimize yüksek kaliteli lojistik hizmetleri sunmak için sürekli olarak kalite standartlarımızı yükseltiyor ve mükemmeliyeti hedefliyoruz. Kalite politikamız, aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır:

  1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini aşmak ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için çaba gösteriyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz.
  2. Yüksek Hizmet Kalitesi: Sürekli olarak yüksek hizmet kalitesini sağlamak için operasyonlarımızı titizlikle planlıyor ve yönetiyoruz. İş süreçlerimizi iyileştirmek ve verimliliği artırmak için en son teknolojileri kullanıyoruz.
  3. Güvenilirlik ve Güvenlik: Müşterilerimize güvenilir bir iş ortağı olmayı taahhüt ediyoruz. Taşıma süreçlerimizde güvenlik standartlarına sıkı bir şekilde uymak ve riskleri minimize etmek için gerekli önlemleri alıyoruz. Ürünlerin güvenli bir şekilde taşınmasını sağlamak için kalite kontrol prosedürlerini titizlikle uyguluyoruz.
  4. Sürekli İyileştirme: Sürekli olarak kendimizi geliştirmek ve iş süreçlerimizi iyileştirmek için çaba gösteriyoruz. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak hizmetlerimizi daha da geliştirmek ve verimliliği artırmak için sürekli olarak iyileştirme çalışmaları yapıyoruz.
  5. Eğitim ve Yetenek Geliştirme: Ekip üyelerimizin yeteneklerini geliştirmek ve lojistik sektöründeki en iyi uygulamaları takip etmelerini sağlamak için eğitimlere yatırım yapıyoruz. Uzmanlık alanlarında uzmanlaşmalarını ve müşterilere en iyi hizmeti sunmalarını destekliyoruz.
  6. Sürdürülebilirlik ve Çevresel Sorumluluk: Çevresel sorumluluklarımızın bilincinde olarak, enerji verimliliği, atık yönetimi ve karbon emisyonlarının azaltılması gibi çevresel önlemleri uyguluyoruz. Sürdürülebilirlik ilkelerini benimseyerek, topluma ve çevreye katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Çevreye duyarlılıkla iş süreçlerimizi yönetiyor, doğal kaynakların korunması ve çevre etkilerinin azaltılması konusunda sorumluluklarımızı yerine getiriyoruz.
  7. İşbirliği ve İletişim: Müşterilerimizle, iş ortaklarımızla ve çalışanlarımızla sağlam bir işbirliği ve iletişim ağı oluşturmayı hedefliyoruz. İsteklerini anlamak, geri bildirimlerini dikkate almak ve karşılıklı güvene dayalı ilişkiler kurmak için açık ve etkili iletişim kuruyoruz.
  8. Etik Değerlere Bağlılık: İşimizi etik değerler çerçevesinde yürütmeye önem veriyoruz. Adil ve dürüst bir şekilde çalışmayı, yasalara ve düzenlemelere uymayı, şeffaf bir iş yapma prensibiyle hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.

Kalite politikamızı uygulamak ve sürekli olarak iyileştirmek için tüm çalışanlarımızın katılımını teşvik ediyoruz. Kalite standartlarımızı sürekli olarak gözden geçirerek, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunmayı hedefliyoruz.

DGL DİVA GLOBAL LOJİSTİK olarak, kalite politikamıza bağlılık göstermek ve müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamak için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Müşterilerimize güven veren, kaliteli ve profesyonel lojistik hizmetleri sunmaktan gurur duyuyoruz.